어가안 어가안 · 주식회사 피어넥스

어가안 개인정보처리방침

시행일자 2026년 06월 01일

주식회사 피어넥스(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 회사는 본 개인정보처리방침을 통해 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

가. 수집하는 항목

구분수집 항목수집 시점
필수이메일, 닉네임회원가입 시
선택휴대전화번호회원가입 또는 정보 수정 시
카카오 로그인카카오 계정 식별자, 닉네임, 프로필 이미지(선택), 이메일(선택)카카오 간편 로그인 시
서비스 이용양식장 정보(주소·품종 등), 양식일지(텍스트·음성·이미지), 위치정보서비스 이용 과정에서
자동 수집IP 주소, 접속 로그, 기기 정보, 쿠키서비스 이용 시

나. 수집 방법

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

  1. 회원 식별 및 본인 확인 — 카카오/이메일 로그인, 둘러보기 익명 식별자
  2. 서비스 제공 — 양식장 관리, 양식일지 기록·분석, 재해/수온 정보 알림, AI 리포트 생성
  3. 고객 지원 — 문의 응답, 공지사항 전달
  4. 서비스 개선 및 통계 분석 — 사용 패턴 분석을 통한 기능 개선, 신규 서비스 개발
  5. 법령상 의무 이행 — 관계 법령에 따른 의무 이행

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

원칙적으로 회사는 이용자의 개인정보를 회원 탈퇴 시까지 보유합니다. 단, 다음의 경우에는 명시한 기간 동안 보존합니다.

가. 회사 내부 방침에 의한 정보 보유

나. 관련 법령에 의한 정보 보유

보존 항목보존 기간근거 법령
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록5년전자상거래법
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록5년전자상거래법
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록3년전자상거래법
표시·광고에 관한 기록6개월전자상거래법
접속에 관한 기록3개월통신비밀보호법

다. 둘러보기(익명) 이용자

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  1. 이용자가 사전에 동의한 경우
  2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체위탁업무 내용위탁 정보
Supabase, Inc.회원 인증·DB·파일 저장소 운영(클라우드 인프라)회원정보, 양식장 정보, 양식일지 등
OpenAI, L.L.C.AI 분석 리포트·음성 챗봇 응답 생성양식일지 텍스트·음성, 양식장 메타데이터
Kakao Corp.카카오 간편 로그인 인증카카오 계정 식별자, 동의 항목(닉네임·이메일 등)
Vercel Inc.서비스 호스팅 및 서버리스 함수 실행접속 로그, 요청 데이터
Functional Software, Inc. (Sentry)오류 모니터링 및 서비스 안정성 진단오류 발생 시 스택 트레이스, 사용자 식별자 (UUID), 환경 정보(개인정보·연락처 미포함)

회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한 등을 계약서에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.

6. 개인정보의 국외 이전

회사는 위탁업무 수행을 위해 일부 개인정보를 다음과 같이 국외로 이전합니다.

이전받는 자이전 국가이전 시점 및 방법이전 항목보유·이용기간
Supabase, Inc.미국서비스 이용 시 네트워크 전송회원정보, 양식장 정보, 양식일지회원 탈퇴 시까지
OpenAI, L.L.C.미국API 호출 시 네트워크 전송양식일지 텍스트·음성, 양식장 메타데이터API 호출 후 abuse 모니터링 목적 30일 보관 후 자동 폐기 (OpenAI API 정책)
Vercel Inc.미국서비스 이용 시 네트워크 전송접속 로그, 요청 데이터30일
Functional Software, Inc. (Sentry)독일(EU)서비스 오류 발생 시 네트워크 전송오류 스택 트레이스, 사용자 식별자(UUID), 환경 정보90일

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법

  1. 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 가입 해지(동의 철회)를 요청할 수 있습니다.
  2. 이용자의 개인정보 조회·수정을 위해서는 앱 내 "내 정보" 메뉴를, 가입 해지(동의 철회)를 위해서는 "탈퇴하기" 메뉴를 이용할 수 있습니다.
  3. 또는 개인정보 보호책임자에게 서면·전화·이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

8. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

  1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
  2. 기술적 조치: 개인정보 처리 시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제 시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
  3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근 통제

10. 쿠키(Cookie) 등 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

  1. 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 "쿠키(cookie)"를 사용합니다.
  2. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

11. 개인정보 보호책임자

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

이용자는 회사의 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다.

12. 권익침해 구제방법

이용자는 개인정보 침해에 대한 구제, 상담을 위해 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

13. 개인정보처리방침의 변경

본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.